Política Digital

Rincón del Gurú-.  En un mundo dominado por las Redes Sociales, por la conectividad y por la comunicación instantánea,  ha trastocado las relaciones entre el líder político y un sector cada vez mayor de la población, reformulando las estrategias de comunicación y de acción política.

A continuación esbozaremos una serie de recomendaciones para aquel dirigente que quiera posicionarse, o por lo menos empezar hacerlo, en el mundo de las Redes Sociales.

Primero,  tenemos que tener muy en claro que el dirigente o líder político tiene que transmitir, persuadir y comunicar. Aunque lo más resaltante de su labor es la de “convencer” a un sector mayoritario de la población para así obtener una victoria electoral.

¿Cómo hacerlo? Bueno de la mejor forma que hay: Generando confianza.

Y ¿cómo se genera esa confianza? Existe muchas herramientas psicológicas para despertar la reacción de “confianza” en nuestros interlocutores, como: la alegría, el respeto, el diálogo, las acciones desprendidas, entre muchas más.

Estos valores  y acciones se crean a través de experiencias.  Estas “experiencias” tienen que ser el fin último del especialista en política digital que asesore al dirigente político.

Estas experiencias en Redes Sociales ayudarán al líder político a acercarse al votante y con ello ganarse su confianza.

Segundo, el contenido que se publique en las Redes Sociales tiene que tener valor, ser resaltante y marcar una diferencia.

Los usuarios de las Redes Sociales quieren saber las opiniones del dirigente en torno a temas importantes, sus afirmaciones y su visión, todo esto sin dejar de mostrar su lado humano, porque el político come, ríe, se preocupa, se interesa y simplemente vive; o por lo menos debería hacerlo.

Los electores digitales desean contenidos que los entretengan y respondan a sus preguntas, anhelan participar en las conversaciones que son tendencias o mejor aún dialogar directamente con el líder político, y buscan con mucho desespero sus 15 minutos de fama, y esto se logra con el Retweet del dirigente.

Además de encarnar una “gentileza”, el RT ayudará a fidelizar a ese votante.

El  Community Manager del dirigente político debe planificar, organizar, y estructurar un plan de generación de contenido, por lo menos con una semana de anticipación.

En pocas palabras, el responsable de las Redes Sociales debe trabajar creando contenido, curando esos contenidos y monitoreando los cambios en las Redes Sociales y en el ambiente socio-político.

El especialista en marketing digital, Andrés Elías en su libre “Marketing Digital 3.0, asegura que “en la campaña los políticos acostumbran a regalar cuadernos, camisetas, gorras, etc. El efecto sobre el ce­rebro humano de estos obsequios es bastante efímero”

Nos afirma que: “las experiencias que usted les brinda a través de medios digitales o físicos hacen un impacto mayor sobre su memoria. No son los regalos, sino la experiencia de recibirlos lo que deja una marca en el elector. La experiencia del usuario como acción táctica debe estar presente en cada estrategia diseñada por su equipo de co­municación”.

La naturaleza interactiva de las Redes Sociales le ayudará aumentar la exposición de cada actividad en tierra.

Para finalizar les dejo lo aseverado por el estudio “The power of likes” el cual determinó que las perso­nas son 32% más proclives a dar “Me gusta” a un comentario que previamente había tenido likes. Por eso es necesario que siempre tenga un equipo digital que le genere un auto-enga­gement, dándole like a las fotos, comentándolas, compartién­dolas.

¡Comunícate y hazlo bien!