lunes, 27 de mayo de 2019

Pequeños pasos, grandes éxitos

Por José Dionisio Solórzano

Rincón del Gurú-. Una película, una serie de televisión, un nuevo juego de computadora, un episodio político, social o de farándula hecho público, puede tomar tanta fuerza en la opinión pública y volverse tendencia en un determinado sector social, comunidad, país o generación.

Lo que acabamos de ver con Games Of Thrones es una muestra de ello, millones de personas en todo el mundo sintonizaron la última temporada de esta serie de televisión y decenas de marcas en el globo terráqueo triangularon contenidos para entrar en ese tema de conversación.

Sin embargo, esta no es la primera vez que ocurre.  En el pasado tenemos ejemplos como la saga de películas de Star Wars o de libros y películas como Harry Potter, y ahora mismo las películas de Avengers generan gran impacto entre millones de personas que son clientes potenciales para decenas de miles de marcas en todas partes del planeta.

Por tal motivo, los expertos en marketing usan imágenes para relacionar estos fenómenos comunicacionales con sus marcas y así poder generar una vinculación y proyectar la imagen de su empresa, negocio u organización.

Cuando manejamos una marca, tenemos que estar atentos en las tendencias de nuestros clientes metas y/o potenciales, para saber si es estratégicamente correcto generar contenidos que triangulen con los diversos temas viralizados y determinar si en verdad nos ayudarán a visualizarnos en los espacios adecuados.

La triangulación de contenidos en las Redes Sociales es una opción plenamente válida para exponer nuestra marca en segmentos amplios en el mercado, ganar visualización y mejorar los índices de engagement.

Incluso, el uso de  imágenes en nuestras políticas de marketing y de merchadising que nos asocien con estos fenómenos de comunicación es fundamental. Tenga por seguro que si nosotros no lo empleamos, para las marcas que llevamos o asesoramos, esta estrategia, la competencia sí lo hará ganándonos de esta manera la partida.

Cuando decidimos una campaña promocional debemos determinar si estará enfocada en nuestra imagen corporativa integral, en la proyección de un servicio puntual o en una característica diferenciadora de nuestra marca y, también, definir si nos apoyaremos en un referente impulsor que maximice la exposición como marca.

Escojamos bien los temas, evaluemos en que sector social, generacional y/o de mercado está posicionada la tendencia y después construyamos contenido con él, y saquemos el mejor de los provechos desde la óptica comunicacional y de  mercadeo para poder aumentar la visualización.

¿Cuál será la próxima tendencia? No es predecible, por este motivo los mercadeólogos, los comunicadores, y social media tienen que estar en pleno monitoreo, evaluando, estudiando y verificando las tendencias.

Recuerden que los gustos de los públicos son cambiantes, por eso no existe en el mercadeo una estrategia fija o tácticas inamovibles.

¡Comunícate y hazlo bien!

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