La fuerza de lo viral

Por José Dionisio Solórzano

Rincón del Gurú-.  Estamos en una etapa de la evolución del mundo, y sobre todo de las comunicaciones globales, que los viejos estándares para comprender las tendencias de la Opinión Pública y los canales por los cuales ésta se informa, han sido completamente modificados por los fenómenos comunicacionales como son las Redes Sociales.

La fuerza de lo que llamamos "viral" en las plataformas 2.0 es esencial para la adaptación digital de las estrategias de comunicación política. A tal punto hemos llegado, que los memes, los gif y hasta los chistes se han transformado en medios aceptados para el posicionamiento de una idea o concepto.

Algunos de ustedes, apreciados lectores, podrán recordar la vez que el presidente Donald Trump dejó con la mano extendida a la líder de la mayoría demócrata en la cámara de representantes, Nancy Pelosi, y ésta llena de ira rompió la copia del discurso del Presidente de los Estados Unidos. La cantidad de imágenes graciosas mostrando a Pelosi como una "histérica" se hicieron virales en las Redes Sociales reforzando así el objetivo político de Trump.

Hace un tiempo atrás, se hizo viral la foto del entonces presidente Barack Obama saludando con un "puñito" a un trabajador de mantenimiento de la Casa Blanca. En ambos casos, tanto Trumo como Obama, se apoyaron en imágenes para consolidar y profundizar su propio concepto de imagen pública.

En una era hiperconectada, donde cada día hay más personas navegando por Twitter, Instagram, Youtube, Facebook es preciso recurrir a formas más ingeniosas de difundir ideas y mensajes estratégicos. He aquí donde la foto, el video, el gif y el meme empiezan a tomar una dimensión mucho más profunda y necesaria en los diseños de estrategias digitales.

Usemos nuevamente el ejemplo de Obama. En medio del disparo momentáneo de usuario en la red social SnapChat, el entonces presidente de los EEUU publicó un video donde tomaba el celular de su hija y veía que tenía su cuenta en esta red social abierta y "aprovechó" la ocasión de difundir un mensaje a favor del plan de salud de su administración conocido como "Obamacare", lo interesante del caso es que el filtro predeterminado en la cuenta era de un "demonio" y se veía Obama hablando de su programa de salud como el "mal encarnado", esta ingeniosa acción hizo que el video se viralizada haciendo que millones de jóvenes escucharan de lo que se trataba el programa de sanidad del entonces mandatario estadounidense.

Más recientemente, el presidente de El Salvador, Nayib Bukele, se hizo viral al montarse en el estrado en una reunión de las Organización de Naciones Unidas y tomarse una selfie antes de iniciar su alocución, la cual estuvo centrada en la inoperatividad de las reuniones de presidentes y como en las Redes Sociales existe un debate diario y abierto de ciudadanos reales hablando de problemas reales. De esta forma el joven mandatario salvadoreño rompió esquemas y se hizo "viral".

Ya sea con la empatía de Obama, la irreverencia de Bukele o con la forma cruda y directa de Donald Trump, marcar la diferencia en las Redes Sociales es una necesidad cada vez más necesaria para romper las barreras de la comunicación y ser cada vez más efectivos en los contenidos que difundimos en las Redes Sociales.

En la red hay millones de personas consumiendo y produciendo contenidos; en las Redes Sociales miles de actores políticos están tratando de llamar la atención, conectándose con sus electores y creándose una reputación online acorde con las dinámicas actuales, es por ello que la frescura, la innovación y la movilidad son estrategias que debemos adoptar a la hora de diferenciarnos de los demás.

Hoy debemos tener presente, a la hora de crear estrategias de Comunicación Política en las Redes Sociales, que los mensajes que se hacen virales en el mundo digital son aquellos que revisten características de novedad, ingenio o escándalo, son aquellos que irrumpen en la consciencia colectiva y mueve a los cibernautas a la acción, es decir a compartir, comentar o difundir el mensaje.

¡Comunícate y hazlo bien!