lunes, 17 de agosto de 2020

Retos Comunicacionales: De TikTok a Reels

Por José Dionisio Solórzano 


Rincón del Gurú-. Las redes sociales evolucionan a tal punto que en este momento hay miles de pensamientos revoloteando en el cerebro de más de un innovador que cree que su idea de una app o de una actualización puede revolucionar el mundo de las comunicaciones. Es por ello, que quienes trabajamos en el sector de la asesoría política y comunicacional debemos estar muy despiertos a estos cambios permanentes de paradigmas.

Hace unos meses el crecimiento sostenido de TikTok hacía, y aún sigue haciendo, pensar a más de un asesor. Las preguntas ¿cómo abordar este nuevo esquema de comunicación? ¿Quiénes son los usuarios de esta red social? ¿Cómo sacarle provecho a una estrategia digital en esta plataforma? Y aún no habíamos dado con las respuestas cuando Instagram contratacó con Reels, una actualización que busca parar el crecimiento de la china TikTok.

Y más de un consultor de Comunicación Política se estará colocando las manos en la cabeza y preguntándose cómo adaptar sus estrategias de comunicación  digital a estas nuevas tendencias y aplicaciones que ganan más y más usuarios.

Primero, jamás nuestro asesorado debe cambiar de personalidad y actitud frente a una innovación, por el contrario debemos utilizar las nuevas aplicaciones acoplándolas a los esquemas de imagen y comunicación diseñados dentro de la estrategia.

Segundo, nunca debemos tenerle miedo a una nueva red social. Si decidimos no usarla debe ser una determinación tomada con visión y comprensión estratégica o táctica, debe responder a una concepción clara y justificada de la inconveniencia de producir contenido en ella.

Tercero, si decidimos utilizarla debemos hacerlo persiguiendo una meta clara, generando contenidos que estén en armonía con la imagen y los mensajes de campaña diseñados de forma integral.

Cuarto, el uso de aplicaciones como TikTok o de actualizaciones como Reels nos permitirán una estrecha vinculación con los segmentos jóvenes de la sociedad, que sea dicho son los sectores más difíciles de motivar cuando de comunicación política se trata.

Ahora bien, ustedes se preguntarán ¿qué contenido crear en app's que parecieran estar dominadas por el video humorístico, por el relajo y la comicidad? Y «aquí está el detalle», como diría el afamado Cantinflas,  ya que debemos estructurar un plan de contenido que se base en la estrategia definida.

Me explico: Podríamos generar contenidos de nuestro asesorado posicionando mensajes estratégicos en el lenguaje, estilos y códigos de comunicación de estas nuevas plataformas. Imagínense por un momento a un candidato, dirigente o gobernante, usando una determinada canción para posicionar un mensaje de "lávate las manos" contra el Covid19 y salga él mismo en el lavabo de su casa u oficina, desinfectándose al ritmo de la música, esto es, por lo menos, interesante.

Otra forma sería difundiendo pequeños videos tipo spot de campaña empleando los estándares de uso de cada red social. Existen éstas y muchas maneras más de insertar nuestra estrategia en los nuevos campos de lucha comunicacional.

¡Comunícate y hazlo bien!

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